Područje i troškovi dostave

Dostava se vrši na cijelom području Republike Hrvatske. Minimalni iznos za besplatnu dostavu je 265,00 €. Za manje iznose naplatit će se simbolična naknada od 4,00 €. Maksimalna težina paketa je 40 kilograma.

Vrijeme isporuke

Rok isporuke je 72 sata koja ne uključuju vikende/praznike/blagdane od završetka kupnje ili potvrde uspješne narudžbe. Proizvodi s oznakom “proizvod dostupan na upit” nisu dostupni odmah, ali se mogu naručiti putem e-maila info@ecoflow.hr

Adresa za dostavu i preuzimanje paketa

Ako kupac nije dostupan na dogovorenoj adresi za dostavu, postoje dvije mogućnosti:

  • Proizvode može preuzeti punoljetna osoba koja živi u istom kućanstvu ili druga osoba ovlaštena za preuzimanje (npr. unutar iste tvrtke), koja mora dati svoje osobne podatke (ime i prezime, odnos s kupcem proizvoda, datum potvrda) .
  • Kurir će ponovo pokušati dostaviti paket na navedenu adresu.

Dostava se ne može izvršiti u poštanski sandučić ili poštanski ured.

Ako dostava na navedenu adresu dostave ne uspije dva puta, paket će biti vraćen pošiljatelju, Solus d.o.o. međutim, zadržava pravo naplate ponovne dostave kupcu.