Područje i troškovi dostave

Dostava se vrši na cijelom području Republike Hrvatske. Minimalni iznos za besplatnu dostavu je 400,00 HRK. Za manje iznose naplatit će se simbolična naknada od 25,00 HRK. Maksimalna težina paketa je 40 kilograma.

Vrijeme isporuke

Rok isporuke je 72 sata koja ne uključuju vikende/praznike/blagdane od završetka kupnje ili potvrde uspješne narudžbe. Proizvodi s oznakom “proizvod dostupan na upit” nisu dostupni odmah, ali se mogu naručiti putem e-maila info@ecoflow.hr

Adresa za dostavu i preuzimanje paketa

Ako kupac nije dostupan na dogovorenoj adresi za dostavu, postoje dvije mogućnosti:

  • Proizvode može preuzeti punoljetna osoba koja živi u istom kućanstvu ili druga osoba ovlaštena za preuzimanje (npr. unutar iste tvrtke), koja mora dati svoje osobne podatke (ime i prezime, odnos s kupcem proizvoda, datum potvrda) .
  • Kurir će ponovo pokušati dostaviti paket na navedenu adresu.

Dostava se ne može izvršiti u poštanski sandučić ili poštanski ured.

Ako dostava na navedenu adresu dostave ne uspije dva puta, paket će biti vraćen pošiljatelju, Solus d.o.o. međutim, zadržava pravo naplate ponovne dostave kupcu.