Uvjeti Dostave na ecoflow.hr
Područje i troškovi dostave
Dostava se vrši na cijelom području Republike Hrvatske. Minimalni iznos za besplatnu dostavu je 265,00 €. Za manje iznose naplatit će se simbolična naknada od 4,00 €. Maksimalna težina paketa je 30 kilograma. Za teže pošiljke, naplaćuije se tržišna vrijednost dostave.
Vrijeme isporuke
Rok isporuke je 72 sata koja ne uključuju vikende/praznike/blagdane od završetka kupnje ili potvrde uspješne narudžbe.
Proizvodi s oznakom “proizvod dostupan na upit” nisu dostupni odmah, ali se mogu naručiti putem e-maila [email protected]
Adresa za dostavu i preuzimanje paketa
Ako kupac nije dostupan na dogovorenoj adresi za dostavu, postoje dvije mogućnosti:
- Proizvode može preuzeti punoljetna osoba koja živi u istom kućanstvu ili druga osoba ovlaštena za preuzimanje (npr. unutar iste tvrtke), koja mora dati svoje osobne podatke (ime i prezime, odnos s kupcem proizvoda, datum potvrda) .
- Kurir će ponovo pokušati dostaviti paket na navedenu adresu.
Dostava se ne može izvršiti u poštanski sandučić ili poštanski ured.
Ako dostava na navedenu adresu dostave ne uspije dva puta, paket će biti vraćen pošiljatelju, Solus d.o.o. međutim, zadržava pravo naplate ponovne dostave kupcu.